Reklamačný poriadok

Návrh dokumentu. Záväzné právne znenie doplní prevádzkovateľ.

1. Úvodné ustanovenia

Reklamačný poriadok upravuje postup pri uplatnení práv zo zodpovednosti za vady tovaru zakúpeného v e-shope FORNOX s.r.o..

2. Záručná doba

Záručná doba a jej plynutie podľa Občianskeho zákonníka.

3. Uplatnenie reklamácie

Kde a ako reklamáciu uplatniť: Cesta mládeže 18, 901 01 Malacky, prípadne e-mailom.

4. Vybavenie reklamácie

Lehota na vybavenie reklamácie (najviac 30 dní) a spôsoby jej vybavenia.

5. Náklady reklamácie

Tento reklamačný poriadok nadobúda účinnosť dňom zverejnenia.